5 златни правила за успешна автоматизация на бизнес процеси

 

• Поддържайте плановете си реалистични

Поддържайте плановете си реалистични и се фокусирайте върху постигането на вашите бизнес резултати, а не върху 100% автоматизация. Планирайте вашата автоматизация и започнете с процесите, които отнемат най-много време, пари и ресурси на бизнеса Ви.

 

• Трансформацията не е само нов софтуер

Всеки проект за трансформация, независимо дали е автоматизация на процеси, управление на процеси или хибридна автоматизация, е за трансформиране и подобряване на вашите операции между хора, процеси и технологии – и не се отнася само до най-новото SaaS предложение.

 

• Опитайте първо да подобрите процеса

Приложете стандартизация и опитайте използването на добри практики в управлението на бизнес процеси. Автоматизирането на повредени процеси може да доведе до пропуснати възможности и по-лоша вътрешна организация.

 

• Потърсете помощ от доверен партньор

Ако не разполагате с необходимите умения, потърсете партньор, който ще ви подкрепи и напътства по пътя Ви на трансформация с цялостни възможности от създаване на първоначалния план и анализ на нуждите до управлявано изпълнение на проекта и преход към поддръжка.
 

• Включете всички в процеса на автоматизация

Промяната може да бъде обезпокоителна за служителите Ви, но е необходима за развитието на бизнеса. Дори и най-добрите идеи могат да се провалят. Превърнете трансформацията си в истински кръстоносен поход, в който всеки може да участва. Получете вътрешна подкрепа на управленско и оперативно ниво, за да избегнете вътрешна съпротива. Не забравяйте, че вашият мениджърски екип всъщност няма да разбере как работят процесите и вашите операции ще бъдат част от вашето трансформирано бъдеще.