1. Гаранционни условия:

1.1. Настоящите гаранционни условия са приложими за закупени печатни машини от Коника

Минолта Бизнес Солюшънс България ЕООД (Доставчик), ЕИК 201506180, адрес на седалище

и управление: гр. София, ул. Витошки камбани № 9, ет. 4.

2. Гаранционен срок:

Гаранцията на нова печатна машина е 12 (дванадесет) месеца за юридически лица и 24 месеца

за потребители.*

2.1. Гаранционният срок започва да тече от датата на закупване на печатна машина.

2.2. Всяка рекламация, задължително се предявява с приложена фактура за покупка, която

представлява доказателство за валидна гаранция на печатната машина.

3. Рекламации.

Рекламации се предявяват през времето на гаранционния срок, веднага след забелязване на

повредата.

3.1. Рекламацията се предявява по следните начини:

- на място в офиса на Доставчика, всеки работен ден, от 9.00 до 18.00 часа.

- на имейл: info@konicaminolta.bg

3.2. Дефектиралата машина се доставя на място в офиса на Доставчика. Адрес на доставка: гр.

София, ул. Витошки камбани № 9.

3.3. Транспортирането на дефектирала машина до офиса на Доставчика е за сметка на Купувача.

4. Ремонт на дефектирала машина.

4.1. Ремонтът на дефектирала машина се извършва в срок до 30 (тридесет) работни дни, считано

от датата на предявяване на рекламацията и приемане на устройството от Доставчика.

4.2. Почистването и периодичната поддръжка на машината, както и смяната на консумативи и

консумативни резервни части не попадат в обхвата на гаранционното покритие.

5. Условия за работа и съхранение.

5.1. Купувачът спазва условията за експлоатация, посочени в потребителските документи на

машината, налични тук:
https://www.konicaminolta.bg/bg-bg/hardware/printing-devices

6. Отпадане на гаранционно пкоритие. Клиентът губи правото си на гаранционно

покритие при повреди, причинени в следните случаи:

6.1. Експлоатация на машината, несъобразена с характеристиките й, неправилно съхранение и

поддръжка съгласно т.5.1.

6.2. Гръмотевични бури, мълнии, светкавици, пожар, наводнение и всички други природни

бедствия.

6.3. Неизправност или големи колебания в електрическата мрежа, включително моментно

пусково пренапрежение /токов удар/.

6.4. Опит за отстраняване на дефект или отваряне на корпуса на машината от неупълномощено

лице от Доставчика лице.

6.5. Когато е използвана медия, неотговаряща на спецификацията на машината, по отношение

на тип, тегло, формат (размери), съгласно условията на производителя, налични тук

https://www.konicaminolta.bg/bg-bg/hardware/printing-devices



**За продажби на физически лица се прилагат разпоредбите на Закон за защита на потребителите (ЗЗП) и приложимото българско законодателство.