ТЕОДОР е една от най-разпознаваемите български компании за мъжка мода, с дългогодишна история и утвърдено присъствие на пазара. Брандът се отличава с класически стил, внимание към детайла и последователност в качеството – ценности, които ТЕОДОР пренася не само в своите колекции, но и в начина, по който организира вътрешните си процеси и ежедневната си работа.
Компанията развива мрежа от търговски обекти и логистични процеси, които изискват добра координация, ясно структурирани операции и надеждна административна инфраструктура. В този контекст печатът играе важна роля – от документооборота и вътрешната комуникация, до материали, свързани с управлението на обекти, етикетиране и логистика.
В това интервю екипът на ТЕОДОР споделя своя опит с печатните решения на Konica Minolta, внедрени и поддържани от Випимекс ООД – премиум търговски и сервизен партньор на Коника Минолта България. Разговорът дава поглед върху това как стабилната технология и надеждното партньорство подпомагат работата на компанията в динамична бизнес среда.
1. Моля, представете накратко Вашата компания. Каква роля играе документооборотът и печатът в ежедневните Ви операции?
ТЕОДОР е водещ български моден бранд с над 30-годишна история, специализиран в производството и продажбата на мъжко облекло – костюми, ризи, обувки и аксесоари. Компанията оперира с мрежа от над 50 физически магазина в страната, централен офис и собствена производствена база.
Документооборотът и печатът заемат ключова роля в ежедневната ни работа – от обработка на поръчки и логистика, до вътрешна координация между отделите, HR документация и маркетингови материали за магазините.
2. Какви са Вашите основни бизнес приоритети? Какво е важно за Вас при управлението на офис инфраструктурата и документопроизводството?
Основните ни приоритети са оптимизацията на процеси, бързата вътрешна комуникация и висока оперативна ефективност. При управлението на офис инфраструктурата ценим надеждността, ниските експлоатационни разходи и стабилността при работа с документи, които ежедневно преминават през нашата мрежа от локации.
3. С какви предизвикателства се сблъсквахте при управлението на печатната си инфраструктура преди сътрудничеството с ВИПИМЕКС?
Преди сътрудничеството с ВИПИМЕКС се сблъсквахме със следните затруднения:
- Разнородна и морално остаряла техника
- Чести прекъсвания на работата поради липса на консумативи или технически повреди
- Забавено обслужване и липса на единен партньор за поддръжка
- Високи и трудно контролируеми разходи за печат
- Нееднакво качество на печатните материали в различните ни локации
4. Какво Ви мотивира да изберете ВИПИМЕКС като партньор и офис решенията на Konica Minolta? Какви бяха ключовите фактори при вземането на решение?
Избрахме ВИПИМЕКС заради професионалния подход, компетентното консултиране и цялостното предложено решение, което адресираше нуждите ни за стандартизация и оптимизация. Харесахме прозрачните условия, модела на обслужване, както и надеждността на устройствата на Konica Minolta.
Ключови фактори за решението бяха:
- Експертизата на ВИПИМЕКС
- Високото качество на Konica Minolta
- Добро съотношение цена/ефективност
- Гарантирана поддръжка и време за реакция
5. Какво точно решение на Konica Minolta внедрихте чрез ВИПИМЕКС? Как е интегрирано то във Вашите ежедневни работни процеси? Кои модели устройства използвате?
Чрез ВИПИМЕКС внедрихме унифицирана печатна инфраструктура на базата на устройства Konica Minolta, интегрирани в централизирана система за управление и контрол на разходите.
Използваме основно мултифункционални устройства от сериите bizhub, които покриват копиране, принтиране и сканиране в цялата компания.
Решението позволи синхронност между магазини, офис и производствена база, както и проследяване на натовареността на устройствата.
6. Какви конкретни подобрения забелязахте след внедряването на решението?
След внедряването отчетохме значителни подобрения:
- Оптимизация на разходите за печат
- По-бързо обслужване и по-малко престой
- Абсолютна стандартизация на качеството на печат
- Освободено време за служителите, тъй като всички консумативи и поддръжка се администрират от ВИПИМЕКС
- По-добра организация на документооборота и намаляване на грешките в преноса на информация между отдели и магазини
7. Как оценявате работата с ВИПИМЕКС и поддръжката на решението? Има ли нещо, което особено Ви впечатли в процеса на внедряване или текущото обслужване?
Работата с ВИПИМЕКС е изключително коректна и професионална. Поддръжката е бърза, реакцията – навременна, а комуникацията – ясна и ефективна. Особено ни впечатли вниманието към детайла при внедряването и проактивния подход за оптимизация на процесите.
8. Бихте ли препоръчали ВИПИМЕКС и офис решенията на Коника Минолта България на други компании? Защо?
Да, бихме препоръчали ВИПИМЕКС и офис решенията на Konica Minolta. Партньорството ни донесе реални, измерими ползи и улесни значително работата ни. Това е стабилен технологичен партньор, който разбира нуждите на бизнеса и предлага устойчиви решения.
Интервюто с екипа на ТЕОДОР показва, че зад добре работещия бизнес стоят не само силен бранд и ясна визия, но и надеждни вътрешни процеси. Когато печатната инфраструктура е предвидима и добре поддържана, тя се превръща в естествена част от ежедневната работа, без да изисква допълнително внимание.
Партньорството между ТЕОДОР, Випимекс ООД и Коника Минолта България продължава да се развива с фокус върху оптимизацията на процесите и устойчивата работа на печатната среда, която подкрепя растежа и организационната ефективност на компанията.