Кеш Кредит и Коника Минолта България: Единна печатна среда за по-добър контрол и ефективност
За Кеш Кредит
Кеш Кредит е небанкова финансова институция, специализирана в потребителското кредитиране. Компанията започва дейност през 2011 г. в България и през годините изгражда разпознаваемо присъствие на пазара, като развива модел на работа, който съчетава удобството на дигиталните услуги с близостта до клиентите.
Кеш Кредит предлага различни възможности за кандидатстване и обслужване – чрез онлайн канали, телефонна връзка и офисна мрежа в страната. Този подход позволява на клиентите да избират най-подходящия за тях начин за контакт с компанията и е част от стремежа на организацията да предоставя бързи и достъпни финансови услуги.
Именно комбинацията между национално присъствие и динамична дейност изисква добре синхронизирана вътрешна среда, която да подпомага служителите и да осигурява последователност в работата на компанията.
Предизвикателството: повече контрол и единен подход към управлението на офисната инфраструктура
С разрастването на дейността си офисната инфраструктура, свързана с печата и документите, се развива постепенно според нуждите на отделните офиси. В резултат компанията работи с различни модели и конфигурации, внедрявани в различни моменти и обслужвани по различен начин. Това създава необходимост от по-ясна картина за използването на устройствата, разходите, свързани с тях и начина, по който се обслужват.
При офис мрежа в цялата страна предизвикателството вече не е само изборът на техника, а начинът, по който тя се управлява. Компанията търси подход, който да обедини отделните елементи в една обща и предвидима среда.
Решението: bizhub офис устройства на Konica Minolta и централизирано управление
Партньорството между Кеш Кредит и Коника Минолта България започва през 2026 г. с анализ на съществуващата офисна инфраструктура - използвано оборудване, натоварване и специфика на отделните офиси.
На тази основа Коника Минолта България предлага конфигурация от многофункционални устройства Konica Minolta bizhub, съобразена с нуждите на всеки офис. Подходът следва концепцията Optimized Print Services (OPS), която комбинира анализ, стандартизация и последващо управление на средата.
Като част от решението е внедрен и софтуер за управление на печата. Документите се освобождават след идентификация на потребителя, което намалява риска от оставени без надзор документи и осигурява по-сигурна работа с информация.
За компания с офиси в различни части на страната технологията е само едната част от решението. Другата е поддръжката - националното сервизно покритие на Коника Минолта България, дистанционното наблюдение и дигиталните канали за обслужване дават предвидим модел за реакция при технически казуси.
Елена Ярлбро
Офис мениджър, Кеш Кредит
Работим с офиси в цялата страна и до неотдавна всеки от тях имаше своя собствена логика на работа с техниката. Днес средата е една и съща навсякъде - служителите не губят време в настройки и технически въпроси, а ние имаме ясна картина какво се използва и на каква цена. В работата с Коника Минолта България оценяваме най-много това, че екипът първо направи анализ на начина ни на работа и конкретните ни потребности и чак след това предложи персонализирано решение.
Ползи: повече контрол, предвидимост и удобство в ежедневната работа
За Кеш Кредит основната стойност от новия модел е по-ясният контрол върху процесите, свързани с печата и документите. Вместо различни решения в отделните офиси, компанията разполага с общ подход, който улеснява управлението и обслужването.
По-добра видимост върху разходите и използването - ясна картина кои устройства се използват, колко се печата и какво струва това, което позволява по-точно планиране.
Единен стандарт във всички офиси - служителите работят с позната и последователна среда, независимо от локацията.
По-бързо обслужване и по-малко прекъсвания - сервизното покритие, дистанционното наблюдение и отдалеченото обслужване (Remote Support) съкращават времето за реакция.
Основа за следващи стъпки - изграденият модел позволява оптимизация и на свързаните с документите процеси.
В резултат Кеш Кредит разполага с по-организиран и предвидим начин за работа с устройствата и документите, който отговаря на нуждите на компания с национално присъствие.
Диана Георгиева
Старши Акаунт Мениджър, Коника Минолта България
Кеш Кредит е клиент, при който ясно се вижда колко важна е добрата организация, когато различни екипи работят в много локации и използват общи процеси всеки ден. За нас беше важно първо да разберем начина им на работа и реалните потребности на отделните офиси, преди да предложим конкретно решение.
В този проект не ставаше дума само за подмяна на устройства, а за създаване на по-организиран и предвидим начин на работа с документи.
За мен най-ценни са партньорствата, при които познаваме добре бизнеса на клиента и можем да бъдем полезни не само с конкретното решение, а и с идеи за следващи подобрения.