Когато хартията отиде “на кино” – Пътят към дигитализация на Синеленд

Когато хартията отиде “на кино” – Пътят към дигитализация на Синеленд

Когато хартията отиде “на кино” – Пътят към дигитализация на Синеленд

За пътя към изцяло дигитални процеси и бюра без хартия, сядаме с Изпълнителния директор на Синеленд ООД, Божидар Илиев, който разказва за целеустременото развитие на компанията и ролята на M-Files в нея.

Здравейте, г-н Илиев, бихте ли разказали повече за Синеленд ООД и присъствието им на българския пазар?
Синеленд стартира своята дейност през пролетта на 2015г., когато открихме първото си кино в Габрово. Постепенно се разширихме, добавяйки нов обект всяка година. Най-новото ни попълнение е киното в Bulgaria Mall, гр. София, което е проектирано да бъде луксозно, модерно и оборудвано с интерактивни функции. Ние също така предлагаме множество дигитални услуги на нашите клиенти. Като компания сме ориентирани към дигиталния маркетинг, което естествено ни насочи към дигитализацията на вътрешните ни процеси.


Като управител на Синеленд от самото създаване, кога почувствахте необходимостта от дигитализиране на процесите във вашата компания?
От самото начало се стремяхме да бъдем дигитално ориентирана компания като постепенно целяхме пълна дигитализация на всички наши процеси. Искахме изцяло да премахнем хартията от нашия документооборот. Започнахме първата стъпка с внедряването на електронно трудово досие, като в последствие планирахме да разширим дигитализацията и в други отдели. Моята визия е мениджърите на кината и останалата част от мениджърския ни екип да прекарват повече време в създаване на значими дейности, продукти и услуги, вместо да губят време в обработка на хартиени документи.


Защо избрахте Коника Минолта България за партньор за дигитализация?
Избрахме Коника Минолта България, защото платформата M-Files позволява холистичен подход и  обхваща дигитализацията на различни бизнес процеси и отдели. Започнахме с електронно трудово досие и след това преминахме към други етапи, като управление на договори и активи. Видях потенциал тяхната система да покрие различни аспекти и дейности на нашата компания. Също така планираме да интегрираме процеса на управление на разходите, включително обработката на фактури и оферти чрез AI, в нашето счетоводство. Бъдещите етапи ще включват и цялостна интеграция с нашата ERP система с платформата M-Files.


Бихте ли споделили впечатления от процесите по разработване и внедряване на решенията?
Бях много впечатлен от целия екип на Коника Минолта България от самото начало. Тяхната отзивчивост и лекотата на нашето сътрудничество бяха забележителни. Времето за реакция беше впечатляващо, като идеите се придвижваха към изпълнение в рамките на часове. Отношенията ни с екипа станаха не само професионални, но и приятелски. Често имам идеи, които биха могли да бъдат от полза за нашата компания, и екипът винаги работи с нас, за да намерим гъвкави и работещи решения.


В какво се състои положителната промяна след имплементацията и по какъв начин служителите възприеха промените?
Положителната промяна беше забележима малко след внедряването. Нашите процеси станаха много по-ефективни, освобождавайки време на ръководството да се съсредоточи върху създаването на значими дейности и подобряването на нашите продукти и услуги. Служителите приеха промените с голям ентусиазъм. Нямаше съпротива, което беше приятна изненада. Всички бяха щастливи да се откажат от тромавия процес на обработка на хартиени документи и оцениха рационализираните работни процеси. Виден пример, предвид летния сезон, колегите споделят, че пускането на отпуски през системата е истинско удоволствие. От своя страна, при одобрението им изпращам коментар с пожелание за приятна почивка.

 
Какъв е вашият съвет към компаниите, които са на път да стартират дигитални процеси?
Не се колебайте – това е бъдещето. Колкото по-скоро компаниите направят крачка в тази посока, толкова повече ще  спечелят. Човешкият ресурс е в недостиг в световен мащаб и има много по-ценни начини да го оползотворите, от това да карате служителите да носят хартия от бюро на бюро. Инвестицията в дигитални процеси е минимална в сравнение с ползите, реализирани след успешно внедряване. Горещо съветвам бъдещите клиенти да се доверят на експертизата на екипа на Коника Минолта България. През годините съм работил с различени софтуерни компании, но за първи път се сблъсквам с такава отзивчивост и експертиза. Също бих добавил, че при внедряването на такива сериозни софтуерни системи е от ключово значение степента на ангажираност и подкрепата от страна на висшия мениджмънт. По този начин се гарантира плавното и адекватно рамкиране на изискванията към системата, в съответствие с корпоративната визия на компанията.

Свържете се с нас

Свържете се с нас

Изпратете запитване