Управление на устройства

Ефективно наблюдение и управление на производствените системи

Мониторингът и управлението на производствените системи може да бъде сериозно предизвикателство за вашите ИТ администратори. Всеки разчита на системите да работят точно когато са нужни. Но осигуряването на това изисква време, умения и специфични познания.

Настройките на устройствата трябва да бъдат конфигурирани в съответствие със стандартите за сигурност и политиките на организацията, а възникналите грешки и сигнали изискват своевременно внимание. Всичко това може да натовари сериозно администраторите.

Konica Minolta предлага точните решения и услуги, които опростяват тези задачи и осигуряват допълнителни ползи. Софтуерните приложения се инсталират локално във вашата мрежова среда, без комуникация с облачни услуги, за да покрият всички изисквания за сигурност на компанията.

С нашето решение виждаме точно това, което вижда и клиентът. Вместо да се инсталира приложение или да се създава акаунт, клиентът просто кликва върху линк, получен чрез SMS, и сесията се отваря в браузъра на неговия смартфон или таблет. Техническият специалист може да използва и интерактивен показалец или маркировки върху снимка от камерата на клиента, за да навигира визуално по време на анализа и да го насочва при отстраняването на проблема.

В Konica Minolta нашият софтуер за мобилно управление на устройства (MDM) предоставя пълно управление на всички устройства за извеждане на документи в корпоративни и печатни мрежи, което е особено полезно за ИТ администраторите. Много компании избират да аутсорсват управлението и мониторинга на цялата си ИТ инфраструктура на специализирани доставчици като Konica Minolta.

Нашите RMM (отдалечени услуги за наблюдение и управление), включително MDM, се предоставят от експерти, които гарантират, че ще получите точно това, от което имате нужда – ефективно и икономично. MDM се извършва 24/7, проактивно. Всички проблеми – от хардуерни до интерфейсни – се засичат навреме, а при възможност се отстраняват дистанционно, преди да повлияят на вашия бизнес.

Услугата покрива не само принтери и свързан хардуер, но и сървъри, мрежови компоненти и устройства за съхранение на данни.

Всички наши облачни софтуерни решения, които могат да се използват и чрез Wi-Fi, са създадени да повишават ефективността, продуктивността и гъвкавостта, освобождавайки ресурс, за да се фокусирате върху ръста и печалбата. Без значение дали устройствата са корпоративна или лична собственост, ние работим в тясно партньорство с клиентите си, за да осигурим ключови функционалности и да подпомогнем дигиталната трансформация на печата.

Потребителите могат да контролират разходите за отпечатване и копиране, да осигурят висока защита на чувствителни документи и още много други възможности.