Управление на качеството QMS
Цялостна система за контрол на документи, обучения, несъответствия и одити – напълно интегрирана с бизнес процесите Ви.

Защо M-Files QMS?

В ерата на дигитализацията управлението на качеството вече не е просто „добра практика“, а критичен фактор за оцеляването и растежа на бизнеса. Компаниите, които искат да поддържат високи стандарти и да покриват изискванията на регулатори и клиенти, имат нужда от решение, което гарантира прозрачност, бързина и сигурност.

M-Files QMS обединява ключовите процеси по управление на качеството в една централизирана и интелигентна система. Така елиминирате риска от изгубени документи, забравени обучения или неприключени действия след одит.

Управление на документи

Контролирани работни процеси за преглед, одобрение и публикуване. Винаги използвайте правилната версия на документите.

Автоматизирано обучение

Автоматично проследяване на завършени обучения и уведомяване на ръководителите за чакащи задачи.

Ясна проследимост

Директна връзка между проблеми, процеси, подобрения и обучения за пълна прозрачност и гарантирано изпълнение.

Опростен одит

Автоматични доказателства за съответствие чрез вградени одитни следи и контрол на версиите.

Обхват на системата

Несъответствия и CAPA

Никой бизнес не е застрахован от грешки. Важното е как реагирате на тях. M-Files QMS ви позволява да регистрирате всяко несъответствие – независимо дали е клиентска рекламация, проблем открит при одит или вътрешна проверка.

Всеки случай се проследява до неговото разрешаване чрез задачи за корективни и превантивни действия (CAPA). Отговорностите се разпределят ясно, сроковете са видими за всички, а системата гарантира, че нищо не остава „забравено“.

Резултат: по-малко повторяеми проблеми, повече доверие и постоянен процес на подобрение.

Управление на обучения

Обучението и сертифицирането на служителите често е предизвикателство – особено в компании с висока динамика или строги регулации. С M-Files QMS този процес става прозрачен и напълно автоматизиран.

Системата автоматично назначава обучения на служители според тяхната роля, отдел или локация. Всеки получава конкретни задачи със срокове и напомняния, а ръководителите имат ясен поглед кой е завършил и кой е просрочил. При промени в документи или процедури служителите незабавно се известяват и минават повторно сертифициране.

Резултат: служителите винаги са в крак с последните правила и стандарти, а вие имате доказателство за всяко проведено обучение.

Одити и съответствие

Всяка проверка – вътрешна или външна – изисква подготвеност и прозрачност. M-Files QMS улеснява този процес, като съхранява всички документи и действия в централизирана система. Така одиторите виждат ясно историята на всяка версия и предприетите мерки.

Регистрация на одитни открития
Управление на корективни действия
Проследимост на целия процес от началото до затварянето
Доказателства за съответствие с международни стандарти (ISO и др.)

Резултат: спокойствие и увереност по време на инспекции.

Всички документи на един клик разстояние

От документи до одити за секунди – M-Files QMS автоматизира управлението на качеството и гарантира пълна проследимост. В реални внедрявания системата обединява инструкции, политики и обучения в централизирана среда, управлява версии и одобрения, следи несъответствия и CAPA действия. Така организациите постигат по-бърз контрол, по-малко грешки и устойчиво съответствие със стандарти като ISO.

Изтеглете брошурата