– Г-н Милушев, кои са причините професионалният печат на Konica Minolta да запази толкова стабилна позиция вече две десетилетия?
Една от основните причини е, че технологичният подход на Konica Minolta винаги е бил фокусиран върху реалните нужди на клиентите: все по-къси тиражи, персонализация, бързина и предвидимост на производството, цветова стабилност и нужда от скорост и качество на поддръжката.
През годините не просто усъвършенствахме технологиите си, а отговорихме и дори предвиждахме трансформацията в самия пазар – от модели, базирани на обем, към такива, базирани на стойност.
Konica Minolta подкрепи този преход чрез решения, които дават повече от скорост и производителност - осигуряват интелигентен контрол, автоматизация и възможност за разширяване на бизнес модела. Това е причината професионалният печат да продължава да бъде стратегически фокус – както за нас, така и за нашите клиенти.
– Как се промени профилът на клиентите Ви през тези 20 години?
Промяната е съществена. Преди десетилетие основният въпрос беше „колко може да отпечата машината и колко струва". Днес клиентите мислят стратегически – интересуват се от цялостния процес, от автоматизацията и управлението на данните, които реално имат отношение към добавената стойност и по-бърза възвръщаемост на инвестициите.
Виждаме как печатниците преминават от чисто производствен модел към интегриран бизнес – с дигитално облагородяване, персонализация, workflow системи и измерими резултати. Това е и белегът на зрялост – когато една компания инвестира не само в техника, а в процеси, хора и контрол върху качеството.
Печатът вече не е отделна операция, а част от общата бизнес логика на клиента – и точно това прави сегмента толкова динамичен. Виждаме резултатите на практика: българските печатници, които преминаха към интегриран модел с автоматизация и дигитално обогатяване на печата, значително увеличиха добавената стойност на продукцията си и отвориха нови пазарни възможности.
– Какви технологии бихте определили като повратни за този период?
Бих откроил няколко ключови етапа в технологичното развитие. Първо – усъвършенстването на тонерните дигитални системи, които осигуриха бързина, стабилност, точност и предвидимост в производството. Сериите AccurioPress C12000 и C14000 поставиха нов стандарт в автоматизацията и управлението на качеството. След това – появата на мастиленоструйните решения AccurioJet KM-1, които отвориха нови възможности за завидно качество, големи обеми, нови материали и формат B2+ , а интеграцията с MGI въведе дигиталното обогатяване на печата като естествено продължение на процеса.
Така професионалният печат премина от отделни системи към свързана екосистема, в която всяка технология добавя стойност и създава реално конкурентно предимство.
– Какъв съвет бихте дали на печатниците, които се колебаят дали да инвестират в нови технологии точно сега?
Технологиите се развиват бързо, но това не означава, че трябва да чакате "перфектния момент". Правилният въпрос не е "коя е най-новата машина", а "кое решение отговаря на стратегията за развитие на моя бизнес утре, за да действам днес".
Онези, които инвестират стратегически – с мисъл за процеси, обучение и интеграция – печелят независимо от пазарната ситуация. Защото крайната стойност не е в машината, а в това как я използвате и как я интегрирате в бизнес логиката си.
Нашата роля е да помогнем на клиентите да вземат информирано решение – чрез тестове, анализ на процесите и реалистична оценка на възвръщаемостта. Когато подходът е цялостен, инвестицията се изплаща предвидимо и бързо.
– Какво ще бъде следващото ниво на развитие на професионалния печат?
Посоката е ясна – все по-тясна връзка между печат, данни и автоматизация. Технологиите ще стават по-интелигентни и самоуправляеми – с вградени сензори, автоматичен контрол на качеството и интеграция с облачни платформи за управление на производството.
Паралелно с това ще се засили фокусът върху ефективността и устойчивите практики – по-малко отпадък, оптимизация на материалите, нови мастила и енергийни режими.
Печатът ще остане материален продукт, но ще функционира като част от дигитална екосистема, в която технологиите, софтуерът и бизнес моделите са свързани.
Това е и силата на професионалния сегмент – да запази своята креативност, но да говори на езика на индустрията.