Сигурността и съвместимостта на данните са от първостепенно значение за всеки бизнес. За постигане на тези ключови цели обаче при управление на съдържанието в една организация, два фактора трябва да работят в хармония: система за управление на информацията, която осигурява безопасна рамка и от друга страна работна сила, която използва системата правилно.